Algumas seguradoras oferecem atendimento por Skype, WhatsApp ou aplicativo próprio, além do telefone e/ou e-mail. Para facilitar a localização dos canais de contato, é enviado para você com a apólice uma cartilha com a lista de contatos emergências da seguradora e algumas orientações para chamadas internacionais.
Clique no botão da sua seguradora logo abaixo para encontrar o contato emergencial, caso não localize em seu e-mail:
Em contato com a seguradora, será necessário informar o endereço onde está no momento do sinistro, seu CPF ou número da apólice, um telefone ou e-mail para contato no exterior, informações do ocorrido (ex.: PIR para extravio de bagagem, ou sintomas em caso de ocorrência médica), entre outros dados.
⚠️ Orientamos que leia antes da viagem as Condições Gerais do seu seguro, enviada com a apólice, além do Manual do Segurado, que você pode acessar clicando abaixo.